时刻来到11月,10月轿车投诉榜新鲜出炉。与以往相同,本次呈现在投诉榜前列的都是热销车型,但值得一提的是连任6个月投诉榜首的一汽马自达阿特兹参数图片)在10月走下“神坛”拿掉了“投诉王”的帽子。那么究竟是哪款车型抢了一汽马自达阿特兹的“桂冠”呢?
《轿车专业网》修改依据本网站与第三方轿车投诉网站数据总结出了10月投诉居前五的车型。接下来随《轿车专业网》修改来看看,这5款投诉焦点车型都有谁吧!
作为一汽-群众最热销的A级轿车之一,速腾本就是投诉榜上的常客,因为销量和保有量较大,呈现比较多的投诉也无可厚非。但在本年10月,其投诉量竟超越了深陷“异响”泥潭的马自达阿特兹,可见速腾的“缺点”需要被注重了。此前,《轿车专业网》曾接到速腾车主投诉称:“车辆呈现许多问题,一个月30天我在4s店修了10天车。”
速腾被投诉的根本原因有变速箱异响、变速箱抑扬、发动机异响以及轮胎开裂、传感器毛病等。比较其他从前霸榜的车型,速腾的投诉问题并不会集,显得很涣散。其间投诉占比比较大的是变速箱问题,其运用的干式双聚散的一向饱尝诟病,或许这也是其力压阿特兹成为投诉榜首的重要原因。
作为连任了6个月投诉榜首的车型,一汽马自达阿特兹在10月轿车投诉排行中下跌至第二名令人有些惊奇。莫非是异响问题有用处理了?
事实上,阿特兹10月投诉仍大多数来源于异响问题,如车身异响、中控台异响、天窗异响、转向呈现异响、换挡异响等问题仍未处理。而就其投诉量来看,尽管让出投诉榜冠军的宝座,但投诉量仍非常大,相距榜首的速腾并不远。
此前,阿特兹的异响问题闹得沸反盈天。相同受异响牵连的还有CX-4,此前乃至爆出马自达车主维权事情。而有必要员工一下的是,一汽马自达曾官方介入处理异响问题,但从车主们的反应与居高不下的投诉量来看,明显官方的介入并没有起到实质性的效果。本就销量平平的马自达再加上各种异响,“黑车不黑马自达”看来只能成为前史了。
作为一汽-群众旗下对标上汽群众帕萨特的车型,迈腾的销量体现一向不错。但作为群众B级车的牌面,排在投诉榜如此高位明显有些不正常,究竟连被狂喷的帕萨特都现已消失在了投诉榜中。
迈腾的首要投诉问题是变速箱异响、毛病灯亮、滑阀箱毛病和电脑板毛病等。比照一下前面说到的速腾,二者的问题极为类似,在某些特定的程度上好像证明群众一向标榜“高档”的干式双聚散变速箱好像并没那么牢靠。现在,群众双聚散变速箱在华投进已有多年,而且大规模应用在旗下各车型上,假如变速箱问题继续发酵,影响的或将是群众旗下的大部分车型。
凯美瑞可以说是一代神车,销量在B级车商场中肯定处于头部位置,加上“开不坏的丰田”标签,其在商场中口碑一向不错。但《轿车专业网》修改员工到凯美瑞也已屡次呈现在轿车投诉榜上,可见神车也是有瑕疵的。
凯美瑞被投诉最多的问题有外表台开裂、半轴渗油、球笼套漏油等。半轴渗油、球笼套漏油一向是这款车的老问题,而外表台开裂、异响的问题却是近来才很多迸发出来的,呈现此问题的车型也多为老款。作为广汽丰田的代表车型,凯美瑞的问题理应注重,防止形成口碑崩塌,丢失用户。
轩逸在雨后初霁商场上的销量是惊人的,其在9月销量超越5万台,凭仗舒适、空间大等优点在轿车商场所向无敌。因为巨大的销量和保有量,其投诉量并不少,一向以来是投诉榜中的老面孔。
轩逸的投诉问题首要触及空调问题、变速器异响抑扬、发动机冷却呈现毛病等方面,但投诉量并不会集,如异响、座椅开裂等问题仅仅偶有呈现。可以说这是一款并没有典型问题,但“小缺点”多的车型。
轿车投诉量与轿车的保有量和销量休戚相关,保有量和销量高的车型,登上投诉排行榜的几率更大。尽管投诉量大不能阐明一款车的好坏,但关于顾客购车时进行参阅仍是有协助的,特别当一款车型呈现了很多投诉的“典型”问题,这就有必要引起顾客的员工了。
Copyright © 爱游戏(aiyouxi)_官网 鲁ICP备18039712号-1 网站地图