中新经纬3月15日电 15日,2024年央视3·15晚会曝光宝马530Li车型传动轴存在异响问题。宝马集团官方微博最新声明称,针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并能够最终靠维修解决,宝马承担所有相关维修费用。
宝马集团称,将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户所带来的不便,深表歉意!
据央视财经报道,在一段宝马车主提供的视频中,可以清晰听到,汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。在采访了多位宝马530Li的车主之后,记者也走访了全国多家宝马4S店,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避讳,修东西的人也坦诚和记者说,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。在调查中记者通过调查了解到,更换新的传动轴并不能完全解决车辆传动轴异响的问题,宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。
车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就代表着有安全风险隐患,宝马厂家有责任和义务查明真相,给车主们一个明确的答复。直到3·15晚会播出前,宝马汽车官方也没有正面回复车主。(中新经纬APP)
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